1.12. Agraiments
La revisió el 14:44, 22 abr 2021 per Root v0u4k77j (discussió | contribucions) (→1.9.1. Agraïment d'un client genèric)
Contingut
1.9.1. Agraïment d'un client genèric
El client truca perquè vol agrair el tracte, servei, etc. del personal de Bon Preu.
a) Agrair-li la seva trucada i demanar-li dades: per tal de poder traslladar-ho juntament amb el nom de la persona que truca , telèfon i e-mail de contacte.
b) Enviar un correu a Supervisió qui farà arribar l’agraïment a Bon Preu.?
Qualifiquem la trucada com a: AEDEA 2n NIVELL / Cerquem al SALESFORCE al client amb el DNI, copiem el ID del SALESFORCE a l’EVO el tanquem.
