1.9. Servei a domicili

1.9.1. Condicions del servei

El client vol saber el cost del servei o bé si li poden servir al lloc on viu.

a) Indicarem al client que per a qualsevol consulta sobre el servei a domicili ha de trucar al seu centre per saber si fa servei a domicili o no.

b) Facilitarem el telèfon de l’establiment seguint el procediment 1.1.1.

c) Si vol saber el cost del servei a domicili indicarem que el cost és de 4 euros a tot arreu menys a Sant Joan Despí que val 5 euros.

Si el client vol que passem el suggeriment de repartiment a la seva zona, ho passem a 2on nivell i a observacions de l’EVO ho indiquem.