1.10. Contacte amb Bon Preu

De
Salta a: navegació, cerca

1.10.1. Oferta de locals per a Bon Preu

La persona que truca vol oferir un local a Bon Preu per obrir un establiment.

Facilitar el telèfon de la Central de Bon Preu: 93 850 25 26 i indicar que demanin pel Departament d’Expansió.

Qualificar la trucada com: NINGUNA ACCION


CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Altres

1.10.2. Administració/Facturació

La persona que truca demana parlar amb facturació o poden demanar pel model 347.

Facilitar el telèfon de la Central de Bon Preu: 93 850 25 26 i indicar que demanin pel Departament d’Administració.

Qualificar la trucada com: NINGUNA ACCION

CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Altres

1.10.3. Oferir productes a Bon Preu

La persona que truca vol oferir productes a Bon Preu.

Facilitar el correu electrònic: proveidors@bonpreu.cat perquè puguin enviar un e-mail amb la seva proposta i ho rebran directament al Departament de compres.

Qualificar la trucada com: NINGUNA ACCION

CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Altres


1.10.4. Publicitat i/o premsa

La persona que truca és d’algun mitja de comunicació o demana esponsorització de Bon Preu per a algun acte.

  • Si es tracta d’una entitat -> re-dirigir-los a l’establiment més proper perquè facin la petició.
  • Si es tracta d’un mitjà -> que truquin al 93.850.25.26 i demanin pel departament de Comunicació.


Qualificar la trucada com: NINGUNA ACCION

CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Altres


1.10.5. Persones - CV

1.10.6. La persona que truca vol enviar el seu CV per treballar amb Bon Preu o bé vol saber en quin punt està la seva candidatura.

Indicar que entri a la www.bonpreuesclat.cat , a l’apartat “Nosaltres” i “Treballa amb nosaltres”.

Per a incidències de persones que no puguin completar l’enviament del CV a través del web (no se’ls carrega el web, els dóna error, etc.), poden contactar amb l’àrea de Selecció del dept. Persones: 93.826.85.06, també poden escriure un e-mail a seleccio@bonpreu.cat Si ens truca alguna persona preguntant per si ha de rebre un correu electrònic o missatge al web que confirmi la inscripció a l’oferta, l’hem de dir que no, que si no l’ha sortit cap error a l’hora de inscriure’s significa que la inscripció s’ha realitzat correctament.

Per qüestió de protecció de dades, els enviaments de currículums s’han de fer a través de www.bonpreuesclat.cat i a la secció ‘Nosaltres/Treballa amb nosaltres’ i presentar candidatura a l’oferta que els interessi.

En tots dos casos, Qualificar la trucada com a: NINGUNA ACCION

CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Persones-CV


1.10.7. Persones - Treballadors (Departament de Persones)

No facilitem el telèfon del Departament de Persones. Hem d’agafar les dades del treballador i reportar el cas a supervision@aedea.es a produccion5@aedea.es per què donin resposta des de la Central.

Persones treballadores del grup Bon Preu:

  • Accedir al Portal Gent Bon Preu / Portal persones.
  • Si les consultes són de temes laborals diversos (però no per accedir al Portal Persones) ->

indiquem que ho ha de gestionar a través del Gerent del seu establiment. En cas que sigui treballador de Serveis Centrals, cal que contacti directament amb el departament de Persones. NO han d’obrir una OT a Màrqueting. s’han de dirigir al Gerent , ja que és el responsable de l’establiment qui les ha d’atendre i en cas de dubte el Gerent és qui es posa en contacte amb Persones.

Ex-treballadors:

  • Si ens contacten ex-treballadors per temes laborals diversos, facilitem Dept. Persones: 93.826.85.06.


Qualificar la trucada com a:

Si tenim identificat al client: AEDEA 1er NIVELL / Cerquem al SALESFORCE al client amb el DNI, copiem el ID del SALESFORCE a l’EVO.


Qualificar la trucada com a: NINGUNA ACCIÓ

CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Persones-treballadors


1.10.8. Altres Departaments

1.10.9. La persona que ens truca ens demana per altre departament

Facilitarem el telèfon de la Central de Bon Preu: 93.850.25.26.

També qualificarem en aquest apartat les trucades per part de cossos de policia: guàrdia urbana, mossos d’esquadra... ->facilitar el telèfon de Guàrdia Seguretat: 93.812.52.46

Qualificar la trucada com a: NINGUNA ACCIÓ

CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Altres departaments


1.10.9.1. La persona que ens truca ens demana per altre departament

La persona que truca vol oferir un local a Bon Preu per obrir un establiment. Facilitar el mail: expansio@bonpreu.cat Qualificar la trucada com: CONSULTA / Contacte amb Bon Preu / Altres departaments

1.10.9.2. La persona que ens truca ens demana per altre departament

1.10.9.3. La persona que ens truca ens demana per altre departament

1.10.9.4. La persona que ens truca ens demana per altre departament

Obtingut de «https://bonpreu.wikiaedea.es/index.php?title=1.10._Contacte_amb_Bon_Preu&oldid=344»