Diferència entre revisions de la pàgina «1.9. Servei a domicili»
(Es crea la pàgina amb «===1.9.1. Condicions del servei=== ===1.9.2. Establiments===».) |
(→1.9.1. Condicions del servei) |
||
| Línia 1: | Línia 1: | ||
===1.9.1. Condicions del servei=== | ===1.9.1. Condicions del servei=== | ||
| + | El client vol saber el cost del servei o bé si li poden servir al lloc on viu. | ||
| + | |||
| + | a) Indicarem al client que per a qualsevol consulta sobre el servei a domicili ha de trucar al seu | ||
| + | centre per saber si fa servei a domicili o no. | ||
| + | |||
| + | b) Facilitarem el telèfon de l’establiment seguint el procediment 1.1.1. | ||
| + | |||
| + | c) Si vol saber el cost del servei a domicili indicarem que el cost és de 4 euros a tot arreu menys | ||
| + | a Sant Joan Despí que val 5 euros. | ||
| + | |||
| + | <font color="red">'''Si el client vol que passem el suggeriment de repartiment a la seva zona, ho passem a 2on nivell i a observacions de l’EVO ho indiquem.'''</font> | ||
===1.9.2. Establiments=== | ===1.9.2. Establiments=== | ||
Revisió del 13:54, 22 abr 2021
1.9.1. Condicions del servei
El client vol saber el cost del servei o bé si li poden servir al lloc on viu.
a) Indicarem al client que per a qualsevol consulta sobre el servei a domicili ha de trucar al seu centre per saber si fa servei a domicili o no.
b) Facilitarem el telèfon de l’establiment seguint el procediment 1.1.1.
c) Si vol saber el cost del servei a domicili indicarem que el cost és de 4 euros a tot arreu menys a Sant Joan Despí que val 5 euros.
Si el client vol que passem el suggeriment de repartiment a la seva zona, ho passem a 2on nivell i a observacions de l’EVO ho indiquem.
