2.6. APP/Web
La revisió el 13:55, 28 abr 2021 per Root v0u4k77j (discussió | contribucions) (Es crea la pàgina amb «===2.6.1. Canbi de dades=== '''Cas 1.''' El client sol·licita un canvi d’alguna de les seves dades personals per a poder-se registrar: '''a)''' Accedir a l’Axio...».)
2.6.1. Canbi de dades
Cas 1. El client sol·licita un canvi d’alguna de les seves dades personals per a poder-se registrar:
a) Accedir a l’Axional -> “Fidelització” -> “Mestre Targetes/Persones”
b) Demanarem el número de targeta (si la té a mà) o en el seu defecte el DNI, per localitzar la fitxa del client.
c) Un cop localitzada, verificarem les dades que tenim i, si falta alguna dada, la sol·licitarem. És important que consti a l’Axional: NOM, COGNOMS, DNI, DATA DE NAIXEMENT, DOMICILI, CODI POSTAL, POBLACIÓ, TELÈFON FIX O MÒBIL, MAIL.
d) Gestionarem el canvi de dada que ens comuniqui el client.
e) Acceptarem els canvis polsant la tecla “Acceptar”.
