1.5. Gasoil a domicili a OSONA

1.5.1. Preus

Si demana preus, li donarem. Cada dia us passarem una taula com aquesta amb els preus, compte que canvien cada dia, per tant, és important agafar el fitxer actualitzat per informar al client. També cal comentar-li que són els preus vigents per aquell dia. Es poden consultar també a la web de Bon Preu (apartat “EsclatOil”)

Altres comandes:

• Persones treballadores de Bon Preu:

Si la persona que ens truca és treballadora de Bon Preu-Esclat, facilitarem SEMPRE el preu de la franja dels 2.000-3.000 litres de la zona on viuen, independentment dels litres que demanin.

• Comandes conjunta realitzada per veïns que estiguin al mateix carrer:

El preu que facilitarem serà el del total de litres a servir. És a dir, si cada casa demana 500 litres i són 4 veïns, s’ha de donar el preu dels 2.000 litres, no dir el de 500 litres.

Qualifiquem trucada com a: NINGUN CLIENTE

SOL·LICITUD / Gasoil a domicili a OSONA/ Preus

1.5.2. Preus

En el moment de respondre a la trucada, primerament preguntarem: COMARCA i després si és PIS o CASA. També li demanarem la finalitat del consum del gasoil (si és per a la calefacció, professional, generadors, maquinària agrícola...).

1. Comarca: segons la comarca, caldrà aplicar un preu o un altre. MAI DIR QUE EL PREU

2. ÉS MÉS O MENYS CAR PER ZONA (SI ENS PREGUNTEN INDICAR QUE ÉS PER PODER PLANIFICAR EL REPARTIMENT)

3. Informar al client de que servim a tot Catalunya i que hi ha uns dies de repartiment definits per zona:

a. DILLUNS -> Vallès / BCN / Osona b. DIMARTS -> Tarragona / La Selva / Osona / Baix Montseny / Maresme c. DIMECRES -> Vallès / BCN / Osona d. DIJOUS -> Osona (Manlleu, Roda de Ter, Torelló, Vic...) / Ripollès / Lleida / Olot (La Garrotxa)

e. DIVENDRES -> Girona / Empordà / La Selva / Sta. Coloma de Farners / Baix Montseny