Diferència entre revisions de la pàgina «2.1. Targeta Client»
(Es crea la pàgina amb « La targeta client pot ser bé d’una persona que n’és el titular o bé d’una altra persona beneficiària del titular, a la qual anomenarem targeta vinculada. L...».) |
|||
| Línia 7: | Línia 7: | ||
En qualsevol consulta o petició de targeta client (excepte en nous titulars) verificarem SEMPRE les | En qualsevol consulta o petició de targeta client (excepte en nous titulars) verificarem SEMPRE les | ||
dades que consten a l’Axional i demanarem les que falten. '''És important que consti a l’Axional:''' nom, | dades que consten a l’Axional i demanarem les que falten. '''És important que consti a l’Axional:''' nom, | ||
| − | cognoms, DNI, adreça, codi postal, població, telèfon fix o mòbil, e-mail i data de naixement. | + | cognoms, DNI, adreça, codi postal, població, telèfon fix o mòbil, e-mail i data de naixement. ''Que un |
client tingui una targeta feta el mes de maig a 1025 no significa que se la fes a aquesta | client tingui una targeta feta el mes de maig a 1025 no significa que se la fes a aquesta | ||
botiga durant aquest període. Hem d’explicar que les targetes noves que tenen a botiga, les | botiga durant aquest període. Hem d’explicar que les targetes noves que tenen a botiga, les | ||
tenen creades setmanes abans que arribin als clients i que per tant, no podem associar la | tenen creades setmanes abans que arribin als clients i que per tant, no podem associar la | ||
| − | data d’inici d’una targeta a la data d’inici de compres del client. | + | data d’inici d’una targeta a la data d’inici de compres del client.'' |
Revisió del 14:34, 23 abr 2021
La targeta client pot ser bé d’una persona que n’és el titular o bé d’una altra persona beneficiària del titular, a la qual anomenarem targeta vinculada. L’objectiu de tenir una targeta vinculada és que una o més persones de la unitat familiar acumulin les seves compres en el mateix compte i puguin obtenir més avantatges.
En qualsevol consulta o petició de targeta client (excepte en nous titulars) verificarem SEMPRE les dades que consten a l’Axional i demanarem les que falten. És important que consti a l’Axional: nom, cognoms, DNI, adreça, codi postal, població, telèfon fix o mòbil, e-mail i data de naixement. Que un client tingui una targeta feta el mes de maig a 1025 no significa que se la fes a aquesta botiga durant aquest període. Hem d’explicar que les targetes noves que tenen a botiga, les tenen creades setmanes abans que arribin als clients i que per tant, no podem associar la data d’inici d’una targeta a la data d’inici de compres del client.
